DEVOLUCIONES Y ENVÍOS

Cada prenda de Soygenuina es elaborada de forma artesanal, con dedicación y en unidades limitadas para asegurar que cada diseño sea único y especial. Por eso, te invitamos a elegir con calma y conciencia.

Si necesitas realizar una devolución, tienes un plazo de hasta 15 días desde la fecha de compra. La prenda debe estar nueva, sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales. El costo del envío de la devolución corre por cuenta del cliente.

Tu satisfacción es importante para nosotras, estamos aquí para ayudarte en el proceso si lo necesitas😊💛